Rapport coût-efficacité de gestion des performances informatiques : manager business agilité avec coût et valeur

Réf : SGI04 - Durée : 2 jours
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Objectifs
• Donner un aperçu des méthodes et techniques d'évaluation pour le classement des éléments de coût du stratégique au moins important.
• Fournir des méthodes pratiques pour identifier et classer les facteurs générateurs de valeur.
• Fournir des conseils pratiques pour classer les éléments de coûts liés aux conducteurs valeur.
• Assurer aux participants la garantie que la prise des décisions concernant les niveaux de coût processus répond aux exigences de base de qualité.
• Permettre aux participants d'installer et de gérer les rapports et les mécanismes de rétroaction de la rentabilité de gestion tant pour la gestion interne et pour la communication externe.
Public cible
• Directeurs et les gestionnaires ayant des responsabilités budgétaires.
• Directeurs financiers et contrôleurs.
• Gestionnaires de services ou les responsables techniques et professionnels affectés aux fonctions de gestion financière.
• Contrôleurs financiers, consultants et professionnels qui souhaitent évaluer, concevoir, appliquer et améliorer la répartition des coûts et des processus décisionnels.
Niveau requis
• Avoir une expérience professionnelle pertinente dans la gestion des services, la gestion des TI.
• La gestion financière est fortement recommandée.
Profil du formateur
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Plan indicatif du cours
1- Analyse de réduction des coûts
   • Environnement économique.
   • Gestion de la trésorerie par rapport à la gestion des coûts.
   • Rôle de la perception et de la culture.

2- Valeurs stratégiques et indicateurs de valeur
   • Identification du rôle stratégique des TI.
   • Classement des unités de service en termes de valeur pour l'entreprise.
   • Conception et utilisation des indicateurs de valeur.
   • Identification et classification
.

3- Eléments de coûts et liens
   • Concept et utilisation des facteurs de coûts.
   • Les types de relations entre les indicateurs de coûts.
   • Relier les éléments de coût aux indicateurs de valeur.
   • L'identification des effets à long terme des coûts.
   • Classification des éléments de coût.
   • La valeur relative des éléments de coût
.

4- Processus décisionnel
   • Le rôle et la gestion des hypothèses.
   • Les intervenants et les conducteurs de décision.
   • Modes de prise de décision.
   • La qualité dans la prise de décision.
   • Responsabilité et responsabilisation
.

5- La mise en œuvre, le suivi et l'évaluation
   • Plan d'exécution.
   • Choix des paramètres.
   • Surveillance et intervention.
   • Suivi et évaluations.
   • Communication et promotion.
   • L'évaluation et l'adaptation
.

 

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